隐私政策及儿童个人信息保护规则
前言一、
感谢您使用深圳冰雪科技有限公司(以下简称,“我们”)的游戏产品和服务,
本协议是由用户(以下简称为“您”)就使用我们所提供的产品和服务(包括我们的网站以及我们现在正在提供和将来可能向您提供的游戏产品、网络服务和游戏服务等,以下统称为“产品和服务”)所订立的协议。 二、如果您获得并使用我们所提供的产品和服务,则应视为您已经详细阅读了本协议的内容,同意本协议的内容,并同意遵守本协议的规定。为保障您的权益,请于注册使用本公司所提供的各种产品和服务之前,仔细阅读以下规定。 三、若您不同意本协议的任何条款,则不得安装、使用我们的产品和服务。您一旦点击“同意”(或其他具有同样含义的词)安装我们的产品,或注册、开始使用及/或继续使用我们的产品或服务,即表示您同意并愿意遵守以下所有规定;若您不能接受相关规定,您可以选择停止使用我们提供的产品和服务。此后您不得以未阅读/未同意本协议内容或类似理由提出任何形式的抗辩。 四、另外提醒您,此处之规定随时可能会进行适当的变更,规定一经公布即立即取代之前的规定,请定期查询。第一条 关于服务内容1、 我们服务的具体内容由我们根据实际情况提供,例如电子邮件、发表个人评论等;同时,我们保留随时变更、中断部分或全部产品和服务的权利。 2、 我们在提供产品和服务时,可能会对您收取一定的费用。在此情况下,会在相关页面上做明确的提示。如您不同意支付该等费用,则可不接受相关的产品和服务。 3、 您理解:我们仅向您提供相关的产品和服务,除此之外您接受产品和服以及与相关的设备(如电脑、调制解调器及其他与接入互联网有关的装置)所需的费用(如为接入互联网而支付的电话费及上网费)均应由您自行负担。 4、 您应使用正版软件接受我们提供的产品和服务。第二条 有关用户注册资料1、 提供个人注册资料 (1)您承诺以其真实身份注册成为我们的用户; (2)在申请我们提供的用户账号时,您应当向我们提供的是真实、完整、有效、详细的个人资料,依据相关法律法规约定您对所提供的信息承担相应的法律责任。同时,我们有权对您注册所提供的身份信息是否真实、有效具有审核权; (3)您同意,所有由您提供的真实准确的个人资料作为认定您与用户账号的关联性以及用户身份的唯一证据; (3)如果您所提供的个人注册资料与事实不符,或已变更而未及时更新,或有任何误导之嫌,导致我们无法为您提供或进一步提供产品和服务,我们将不承担任何责任。 2、 修改注册资料 您可以在任何时候,通过我们官方网站提供的用户服务或我们公布的其他途径,更新或修改您申请注册时所提供个人身份资料信息,我们将及时、有效地为您提供该项服务。同时,您应保证更新或修改后的个人身份资料是真实准确的。 3、 用户信息保护与收集 (1)我们要求您提供与您个人身份有关的信息资料时,已事先以明确的方式向您公开隐私权保护政策和个人信息利用政策。 (2)我们将采取商业上合理的方式以保护您的个人资料的安全。我们将积极采取通常可以获得的安全技术和程序等合理措施来保护您的个人资料不被未经授权的访问、使用或泄漏。我们若未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给您和他人的民事权利造成损害的,应当由我们承担因此产生的法律责任。 (3)未经您的许可不会披露您的个人资料,除非: a) 您或您的监护人授权允许我们披露的; b) 有关法律法规或行政规章要求我们披露的; c) 司法机关或行政机关基于法定程序要求我们披露的; d) 我们为了维护自己的合法权益而向您提起诉讼或仲裁时; e) 应您监护人的合法要求而提供您个人身份信息。 (4)除前述个人信息资料之外,您同意并授权我们基于行政/司法机关的要求或安全、用户体验优化等考虑而收集您的其他必要信息,但我们仅可为履行本协议之目的收集与利用该等信息。 (5)为保障您的隐私权、规范对您个人信息的利用,我们同时制定《隐私政策》,请用户同步详细阅读该政策的内容。第三条 关于账号和密码1、此处指的是您注册成功的账号及密码。请了解账号在注册之后不可变更,而密码可以通过我们提供的服务进行修改。您对于您的账号及密码的保管以及登录后使用该账号和密码所进行的一切行动依法享有权利和负有完全的责任。请您妥善保管您的账号及密码,不要将账号、密码转让或出借给他人使用。您若未尽上述义务导致账号密码遗失、账号被盗等情形而给您和他人的民事权利造成损害的,应当由您自行承担因此产生的法律责任。 2、您对登录后所持账号产生的行为依法享有权利和承担责任。 3、若您发现账号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,应及时根据我们公布的处理方式通知我们,并有权通知我们采取措施暂停该账号的登录和使用。 4、我们根据您的通知采取措施暂停您账号的登录和使用的,我们有权要求您提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息。 5、我们核实您所提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停您账号的登录和使用。 6、若我们违反本条第5款的约定,未及时采取措施暂停您账号的登录和使用,因此而给您造成损失的,我们将承担相应的法律责任。 7、若您没有提供个人有效身份证件或者您提供的个人有效身份证件与所注册的身份信息不一致的,我们有权拒绝您的上述请求。 8、您为了维护您的合法权益,向我们提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息时,我们将为您提供账号注册人证明、原始注册信息、充值记录等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。 9、如果您选择通过“快速游戏”、“游客”或其他类似便捷模式(下称“快速模式”),在未注册用户账号的前提下快速登录游戏的,请您登录后及时通过真实有效身份信息进行绑定用户账号;如您未绑定用户账号,则一旦您卸载、重装我们的产品,或您的移动智能设备、电脑损坏等原因导致我们的产品无法正常启动的,您在快速模式下的全部游戏数据将无法查询、恢复。第四条 您的权利1、您可以根据本协议以及我们不时更新和公布的其他规则使用我们提供的产品和服务。 2、您有权在使用我们提供的产品和服务期间,监督我们及我们的工作人员是否按照我们所公布的标准向您提供产品和服务,也可以随时向我们提出与我们的产品和服务有关的意见和建议。 3、如果您不同意本协议条款,或对我们后来更新的条款有异议,或对我们所提供的产品和服务不满意,您可以选择停止使用我们的产品和服务。如果您选择停止使用我们的产品和服务,则我们即不再对您承担任何义务和责任。第五条 您的义务1、您同意按照我们不时发布、变更和修改的本协议条款及其他规则接受并使用我们的产品和服务,您不得通过不正当的手段或其他不公平的手段使用我们的产品和服务或参与我们活动。否则,我们有权终止对您提供产品和服务。 2、您不得干扰我们正常地提供产品和服务,包括但不限于: (1)攻击、侵入我们的网站服务器或使网站服务器过载; (2)破解、修改我们提供的客户端程序; (3)攻击、侵入我们的游戏服务器或游戏服务器端程序或使游戏服务器过载; (4)制作、使用、发布、传播任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序(外挂); (5)利用程序中可能存在的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进行、传播该漏洞或错误(Bug)或以各种形式为自己或他人牟利; (6)不合理地干扰或阻碍他人使用我们所提供的产品和服务; (7)不得对我们的游戏进行包括但不限于修改、翻译、演绎、反向工程、反向汇编、反向编译。 3、您同意,以程序中的监测数据作为判断您是否有通过使用外挂程序等方式进行游戏作弊行为的依据。 4、您必须保管好自己的账号和密码,由于您的原因导致账号和密码泄密而造成的后果均将由您自行承担。 5、您仅能以一个单独的个人的真实身份使用我们所提供的产品和服务,您不能利用我们所提供的产品和服务从事商业目的的活动,也不能利用我们的产品和服务进行销售或其他商业目的的活动。 6、您须对自己账号中的所有活动和事件负责。您须遵守中国人民共和国法律法规(如果您是中国人民共和国境外的使用者,还应遵守所属国家或地区的法律法规)及通常适用的互联网一般道德和礼仪的规范,您将自行承担您所发布的信息内容的责任。特别的,您不得发布下列内容: (1)反对宪法所确定的基本原则的; (2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的; (3)损害国家荣誉和利益的; (4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的; (5)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的; (6)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的; (7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的; (8)侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的; (9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。 (10)侵犯任何第三者的知识产权,版权或公众/私人权利的。 (11)违反人文道德、风俗习惯的。 (12)对于您在任何非我们事先认可的充值平台或其他交易平台进行充值或进行其他交易的相关行为(包括但不限于您通过第三方进行充值或游戏内虚拟物品的购买),我们将予以严厉打击和处罚。一经查证属实,我们有权视具体情况采取各种处理措施,包括但不限于如下一项或几项:警告、暂时冻结游戏虚拟物品、收回游戏虚拟物品、暂时禁止登录、永久禁止登录等处理;情节严重的,我们保留追究您的法律责任的权利。 7、您的游戏账号、游戏角色,以及与我们产品相关的论坛昵称不得包含本协议第五条第6款所禁止发布的内容。第六条 网络游戏中虚拟物品的约定1、游戏中的各种虚拟物品包括不限于金币、银两、道具、装备等,其所有权归我们所有。您只能在合乎法律和游戏规则的情况下拥有对虚拟物品的使用权。 2、您一旦购买了虚拟道具的使用权,将视为自动进入消费过程,不得以任何名义要求退还该虚拟道具。我们反对您进行任何的线下交易,游戏内的游戏币、道具、装备等虚拟物品禁止以任何形式进行线下交易。若您违反本协议约定进行线下交易出现任何问题我们将不给予受理,您将自行负责因此产生的所有纠纷。第七条 注销角色或账号在下列情况下,我们可以注销您创造的角色或账号,并删除该角色或账号的所有记录: 1、您注册的游戏角色或账号未达到一定游戏要求,并且在该角色或账号所关联的游戏分区中可用游戏点数或游戏时间为零的情况下,连续180天未通过该角色登录过我们的游戏。 2、您自行删除的角色或账号,自删除之日起180天内没有恢复的。 3、关于我们所提供的不同产品注销角色或账号的具体条件,请参见以下各个产品的具体规定,提供产品和服务的相关官方网站上的具体规定,或请通过专用信箱或联系电话向我们的客服中心申请注销。第八条 服务的变更、中断、中止或终止1、若您有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,我们有权立即终止对您提供产品和服务。 2、若您在接受我们服务时实施不正当行为的,我们有权终止对您提供产品和服务。该不正当行为的具体情形包括但不限于本协议第五条第5款所明确约定的禁止事项。 3、您提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,我们有权中止对您提供全部或部分产品和服务;我们采取中止措施时将通知您并告知您具体的合理中止期间,中止期间届满且您已根据我们的建议修正您的注册身份信息或承诺不再违反本协议的行为,我们将及时恢复对您提供的产品和服务。 4、若涉及上述第1-3条款内容,我们有权在无需向您进行事先通知的情况之下,立即暂停及终止或删除您账号与您账号中的所有相关资料、档案及任何记录,以及取消、停止、限制您的用户资格。 5、如因系统维护或升级的需要而需暂停网络服务,我们将尽可能事先进行通告。若因系统故障、Bug、程序出错等问题,我们有权把游戏资料还原到一定日期,以维护游戏内之平衡。您不得因此要求补偿或赔偿。 6、如果您在注册账号后连续180天内,没有使用过此账号(包括使用此账号登录游戏,登录网站,充值),您的账号可能不会被系统保留。 7、我们根据本条约定中止或终止对您提供部分或全部产品和服务的,我们将负举证责任。 8、我们将尽力持续地向您提供产品和服务,但是我们并不排除我们可能会停止提供该产品和服务的可能性,也不排除任何改变游戏方式的可能性。如果我们停止或改变提供产品和服务,我们将会提前60日予以公告,并尽力寻找适当的服务提供者或方式以代替我们继续提供产品和服务。在这种情况下,我们可能会将您的个人资料(包括有关的账号和密码信息及个人资料)转移给该继续提供服务的一方,也可能根据需要永久封存原有资料以推行新的游戏方式。您同意我们有权做此转移和改变,并且同意在我们完成转移和改变之后,我们即不再对您原有资料承担任何义务和责任。但是,我们并不在此保证我们届时肯定能够找到适当的服务提供者或服务方式以代替我们继续提供产品和服务,也不保证我们找到的服务提供者所提供的产品和服务以及改变的游戏方式能够满足您的要求。我们的游戏运营权发生转移的,若您有尚未使用的网络游戏虚拟货币及尚未失效的游戏服务,我们将会按您购买时的比例,以法定货币退还给您或者您接受的其他方式进行退换。第九条 服务中断、停止和变更的说明发生下列情形之一时,我们有权中断、停止或变更我们提供的服务,对于因此而产生的困扰、不便或损失,我们不承担任何责任: 1、定期检查或施工,软硬件更新等,即暂停服务,我们将尽快完成维修、维护工作。 2、服务器遭到任何形式的破坏,无法正常运作。 3、网络线路或其它导致玩家通过Internet连接至我们服务器的动作发生滞碍等情形。 4、 自然灾害等不可抗力的因素。 5、 在紧急情况之下为维护国家安全或其它用户及第三者人身安全时。 6、 发生突发性软硬件设备与电子通信设备故障时。第十条 资费政策1、我们将有权决定我们所提供的产品和服务的资费标准和收费方式,我们可能会就不同的产品和服务制定不同的资费标准和收费方式,也可能按照我们所提供的产品和服务的不同阶段确定不同的资费标准和收费方式。 2、我们有权不时地修改我们的资费政策。我们会将有关产品和服务的收费信息以及与该产品和服务有关的资费标准、收费方式、购买方式或其他有关资费政策的信息放置在该产品和服务相关网页的显著位置。 3、对于我们的收费产品和服务,您应该按照我们确定的资费政策购买我们的产品和服务。如果您未按我们确定的资费政策购买我们的产品和服务,我们有权立即停止向您提供该产品和服务。第十一条 游戏版本更新变动的说明1、为增加并丰富游戏的内容,游戏在运行时会不定期更新并调整改变游戏内所有的功能。 2、在游戏更新后,一切游戏内的操作、内容、设定将以游戏中的公告设定为准。第十二条 有限保证及责任限制1、对于我们的产品和服务,我们仅作下述有限保证,该有限保证取代任何文档、包装、或其他资料中的任何其他明示或默示的保证(如果有)。 我们仅以“现有状况且包含所有错误”的形式提供相关的产品、软件或程序及任何支持服务,并仅保证: (1)我们所提供的产品和服务能基本符合我们正式公布的要求; (2)我们所提供的相关产品和服务基本与我们正式公布的服务承诺相符; (3)我们仅在商业上允许的合理范围内尽力解决我们在提供产品和服务过程中所遇到的任何问题。在适用法律允许的最大范围内,我们明确表示不提供任何其他类型的保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任; (4)在适用法律允许的最大范围内,我们并不担保我们所提供的产品和服务一定能满足您的要求,也不担保提供的产品和服务不会被中断,并且对产品和服务的及时性,安全性,出错发生以及信息是否能准确、及时、顺利地传送均不作任何担保。 2、在适用法律允许的最大范围内,我们不因您使用我们的产品和服务引起的,或在任何方面与我们的产品和服务有关的任何意外的、非直接的、特殊的、或间接的损害或请求(包括但不限于因人身伤害、因隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)承担任何责任。第十三条 游戏管理1、资料转移:在出现我们游戏服务器合并情形时,您同意我们有权将您的角色档案转移到其它本公司游戏服务器。 2、账号服务使用者守则 (1)遵守国家法律法规; (2)严禁修改、破译或进行任何影响游戏程序和游戏网络数据传输封包的行为; (3)严禁使用任何方法对服务器进行恶意入侵、攻击,或任何破坏网络服务正常运行的行为; (4)禁止利用游戏Bug和第三方外挂程序进行赚取金钱、复制装备、快速累积经验值等破坏游戏公平性及造成服务器负担加重的行为; (5)禁止公开或私下传播任何存在并可利用的游戏Bug,请在发现该类问题时立即向我们反映; (6)禁止使用含有人身攻击、淫秽、辱骂、反动及其他危害本游戏形象、同GM角色名故意相似扰乱正常服务秩序以及国家利益和社会公德性质的角色名; (7)禁止使用公共频道恶意刷屏,或做出任何影响正常游戏秩序的行为; (8)任何侵犯以上条款的违规行为,GM有权根据情节轻重对违规者进行警告、强制下线、禁闭、改名、删除人物直至封停账号的处罚,情节尤其严重者,将进一步追究法律责任,违规造成的点卡损失等后果,由您自行承担; 3、GM身份说明 (1)GM即Game Master,指的是维护和管理游戏虚拟世界秩序的线上游戏管理员; (2)GM不会干预游戏的正常秩序,不会以任何方式索要您的个人资料和密码,并不负责解决玩家之间的私人纠纷以及游戏的攻略等问题; (3)请在游戏中尊重、理解并配合GM的工作,如有任何意见,请通过专用信箱或联系电话向我们的客服中心申诉和举报; (4)请勿在游戏中冒充系统或GM、欺骗或试图欺骗GM、违反或忽视GM做出的提示、干扰GM工作、辱骂或恶意攻击GM、扰乱游戏秩序等;若发现您涉及该等行为,根据情况将可能收到以下处罚:警告;禁言;暂时冻结玩法;删除档案;暂时中断服务;承担法律责任; (5)温馨提示:我们工作人员以及GM均不会在游戏中向您索要通行证密码、安全码等信息,请您注意识别,移民造成不必要的损失。 4、虚拟物品说明 (1)请勿进行未经过我们认证的货币或点卡等物品与账号、虚拟货币和虚拟物品之间的交易,我们对由此所造成的任何纠纷和后果概不负责; (2)请提高警惕,谨防服务中的欺骗行为,由于您个人不慎而造成的账号、虚拟物品和点卡被骗或其他任何后果,我们可以提供支持帮助,但不负责赔偿或追回受骗的损失; (3)除服务器大规模断线外,由于地方网络问题、个人操作问题等个别原因造成的角色被删或回档、以及虚拟物品和金钱的损失,我们不负有责任。第十四条 用户管理1、家长监护系统 我们响应国家政策针对游戏开设未成年人家长监护系统,您若未满18周岁,则您将受到未成年人家长监护系统的约束。我们将有权根据有关规则以及家长的要求,对您创建或使用我们账号或关联的游戏账号进行限制,包括但不限于临时或永久冻结账号、部分或者全部关闭我们提供的各项产品和服务。 2、防沉迷系统 (1)如果您未满18周岁,则您在游戏内的活动将受到游戏防沉迷系统监测,如果您拥有一个以上游戏账号,则该游戏防沉迷系统将同时适用于您的所有账号; (2)您需提供真实完整的信息以便于我们识别用户的身份并向有关部门提交实名认证信息,如因提供的资料不真实而产生的后果由您自行承担; 在现有的技术条件下,我们将尽合理的商业努力并根据有关监管部门的要求开发并维护未成年人家长监护系统、防沉迷与实名认证系统,按“现状”提供给您使用。 3、由于技术不可避免的局限性以及系统运作各环节受外界的影响我们不保证各系统不存在任何漏洞;不保证各系统能随时正常运作;亦不保证监护或认证效果完全正确真实或满足您的需求。我们不提供任何适用法律明确规定之外的明示或默示担保,不对此承担任何责任。 4、您不得利用我们提供的服务从事以下活动: (1)未经允许,进入计算机信息网络或者使用计算机信息网络资源的; (2)未经允许,对计算机信息网络功能进行删除、修改或者增加的; (3)未经允许,对进入计算机信息网络中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加的; (4)故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序的; (5)其他危害计算机信息网络安全的行为。 5、 您不得以任何方式干扰我们提供的服务。 6、您应遵守我们的所有其他规定和程序。您须对自己在使用我们提供的服务过程中的行为承担法律责任。您承担法律责任的形式包括但不限于:对受到侵害者进行赔偿,以及在我们首先承担了因用户行为导致的行政处罚或侵权损害赔偿责任后,您应给予我们等额的赔偿。您充分知悉并理解,如果我们发现其网站传输的信息明显属于上段第1条所列内容之一,依据相关法律法规规定,我们有义务立即停止传输,保存有关记录,向国家有关机关报告,并且删除含有该内容的地址、目录或关闭服务器。 7、您同意保障和维护我们全体成员的利益,负责支付由您使用超出服务范围引起的律师费用,违反服务条款的损害补偿费用,其它人使用用户的电脑、账号而产生的费用。您或者使用用户账号的其他人在进行游戏过程中侵犯第三方知识产权及其他权利而导致被侵权人索赔的,由您承担责任。第十五条 风险承担您同意使用我们提供的服务是出于您的个人意愿,并愿自负任何风险,包括但不限于您因执行我们所提供的服务程序或自行由官方网站下载游戏或资料而导致您或您所使用的计算机系统受到损害或发生任何资料的流失等。 注意:玩家个人操作导致出错的任何结果,由玩家自行负责,官方不给予任何形式的赔偿。第十六条 损害赔偿您若违反本协议或相关法律法规,导致我们的母公司、子公司、附属公司、关系企业、受雇人、代理人及其他一切相关履行辅助人员因此受到损害或支出一切衍生费用(包括但不限于支付上述人士须就您的违反行为所进行的一切辩护或索偿诉讼及相关和解之法律费用),您应负担损害赔偿及费用承担责任。第十七条 免责声明1、我们不保证以下事宜: (1) 本服务将符合您的要求; (2) 本服务将不受干扰、及时提供、安全可靠或不会出错。 2、您知悉并同意使用网络服务所存在的风险将完全由您本人或您的监护人承担;因您使用网络服务而产生的一切后果也由您本人或您的监护人承担。第十八条 不可抗力我们对不可抗力导致的损失不承担责任。本协议所称不可抗力包括:天灾、法律法规或政府指令的变更,因网络服务特性而特有的原因,例如基础电信运营商的故障;计算机、移动设备或互联网相关技术缺陷;互联网覆盖范围限制;计算机、移动设备病毒、黑客攻击等因素;及其他合法范围内不能遇见、不能避免并不能克服的客观情况。第十九条 链接及广告信息1、我们的线上游戏软件上可能刊登商业广告或其它活动促销的广告。这些内容系广告商或商品服务提供者所为,我们仅提供刊登内容的媒介。您通过我们或我们所链接的网站所购买的服务或商品,其交易行为仅存于您与该商品或服务的提供者之间,与我们无关,我们不就您与该商品或服务的提供者之间所产生的交易行为承担任何法律责任,您应予以特别留意。 2、您可能在使用我们的产品和服务过程中链接到第三方的站点。第三方的站点不由我们控制,并且我们也不对任何第三方站点的内容、第三方站点包含的任何链接、或第三方站点的任何更改或更新负责。我们仅为了提供便利的目的而向您提供这些到第三方站点的链接,我们所提供的这些链接并不意味着我们认可该第三方站点。您需要检查并遵守该第三方站点的相关规定。并请您对于该等第三方平台可能收集与使用您的个人信息应予以特别留意与确认。第二十条 与法律的冲突本协议的解释、效力及适用以中华人民共和国法律为依据。如果本协议的任何内容与法律相抵触,应以法律规定为准。第二十一条 条款修改与变更1、基于对我们本身、用户及市场状况不断变化的考虑,我们保留随时修改、新增、删除本协议条款的权利,修改、新增、删除本协议条款时,我们将于官方网站首页公告修改、新增、删除的事实,而不另行对您进行个别通知。 2、若您不同意我们所修改、新增、删除的内容,可停止使用我们所提供的服务。若您继续使用我们提供的服务,则视同您同意并接受本协议条款修改、新增、删除后之一切内容,且不得因此而要求任何补偿或赔偿。第二十二条 通知我们所有发给您的通知可通过游戏内、游戏官方网站、游戏公众号等重要页面的公告、电子邮件或常规的电话、信件、短信等形式传送。同时,您在此同意我们可以向其电子邮件、电话、信件发送商业信息。第二十三条 用户所提供内容的知识产权及授权1、我们尊重知识产权并注重保护您享有的各项权利。在我们提供的服务中,您可能需要通过上传、发布等各种方式向我们提供内容(如有)。在此情况下,您仍然享有此等内容的完整知识产权。 2、您在此明确同意,您在提供前述内容的同时,不可撤销地授予我们及其关联公司一项全球性的、永久的免费许可,允许我们及我们关联公司使用、传播、复制、修改、再许可、翻译、出版、表演及展示此等内容,以及使用此等内容创作衍生作品。第二十四条 其他约定1、为避免争议,本协议涉及到的有关数据、有关技术方面的问题,您同意以我们服务器所储存的数据作为判断标准。我们保证该等数据的真实性。 2、本协议所定的任何条款的一部或全部无效者,不影响其它条款的效力。 3、我们不行使、未能及时行使或者未成功分行使本协议或者按照法律法规所享有的权利,不应被视为放弃该等权利,也不影响我们在将来行使该等权利。 4、我们保留对本协议条款、产品和服务以及我们所提供的产品和服务的相关官方网站的最终解释权。
隐私政策
【引言】
本《隐私政策》是我们与使用我们服务之个人用户(以下简称“您”)之间有关用户向我们提供的个人数据的约定。我们极度重视您的用户隐私。由于网络的本身特征,您在使用我们的服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《隐私政策》向您说明,在使用我们的服务时,我们如何收集、使用、储存和分享这些信息,以及我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式。本《隐私政策》与您所使用的服务息息相关,希望您仔细阅读,在需要时,按照本《隐私政策》的指引,作出您认为适当的选择。本《隐私政策》中涉及的相关技术词汇,我们尽量以简明扼要的表述,并提供进一步说明的链接,以便您的理解。 若您不接受本《隐私政策》之相关条款约定,请选择不使用我们的服务。若您使用或继续使用我们的服务,即意味着同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、储存和分享您的相关信息。 本《隐私政策》将帮助您了解以下内容:
第一章 我们可能收集的您的信息
第二章 我们可能如何使用收集的信息
第三章 我们可能分享的您的信息
第四章 您可能分享的信息
第五章 我们将如何保护您的信息
第六章 未成年人信息的保护
第七章 本隐私政策的适用范围
第八章 本隐私政策的变更
第九章 投诉及建议
第一章 我们可能收集的您的信息
1.我们可能获取的您的信息
1.1 日志信息,指您使用我们的服务时,系统可能通过cookies或其他方式自动采集的技术信息,包括:
1.1.1 设备或软件信息,例如您的移动设备或用于接入我们服务的其他程序所提供的配置信息、您的IP地址和移动设备所用的版本和设备识别码;
1.1.2 在使用我们服务时搜索或浏览的信息,例如您在使用我们服务时浏览或要求提供的其他信息和内容详情;
1.1.3 您通过我们的服务分享的内容所包含的信息(元数据),例如拍摄或上传的共享照片或录像的日期、时间或地点等。
1.1.4 为了增加游戏体验以及玩家对游戏的参与感,我们会收集并分享游戏玩家的战力信息、等级信息、装备信息、宠物信息、坐骑信息等。并且以排行榜的方式在游戏中进行展示。当部分玩家上述信息不足以靠前展示时,我们并不会收集并分享这部分玩家的上述信息。
1.2 位置信息,指您开启设备定位功能并使用我们基于位置提供的相关服务时,收集的有关您位置的信息,包括:
1.2.1您通过具有定位功能的移动设备使用我们的服务时,通过GPS或WiFi等方式收集的您的地理位置信息;
1.2.2您或其他用户提供的包含您所处地理位置的实时信息,例如您提供的账户信息中包含的您所在地区信息,您或其他人上传的显示您当前或曾经所处地理位置的共享信息,您或其他人共享的照片包含的地理标记信息;
1.2.3您可以通过关闭定位功能,停止对您的地理位置信息的收集。
2.您提供的信息
2.1您通过我们的服务向其他方提供的共享信息,以及您使用我们的服务时所储存的信息,包括但不限于联系信息(如姓名和电子邮件地址)、用户名和密码、个人资料信息(如个人资料照片);
2.2您向我们的服务发送的消息(如聊天记录)或其他您分享的关于您的信息;
2.3其他方使用我们的服务时所提供有关您的共享信息。
第二章 我们可能如何使用收集的信息
1. 我们可能将在向您提供服务的过程之中所收集的信息用作下列用途:
1.1向您提供服务;
1.2在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份用途;1.3确保我们向您提供的产品和服务的安全性;
1.4帮助我们设计新服务,改善我们现有服务;
1.5使我们更加了解您如何接入和使用我们的服务,从而针对性地回应您的个性化需求,例如语言设定、位置设定、个性化的帮助服务和指示,或对您和其他用户作出其他方面的回应;
1.6向您提供与您更加相关的广告以替代普遍投放的广告;
1.7评估我们服务中的广告和其他促销及推广活动的效果,并加以改善;
1.8软件认证或管理软件升级;
1.9让您参与有关我们产品和服务的调查;
1.10为了让您有更好的体验、改善我们的服务或您同意的其他用途,在符合相关法律法规的前提下,我们可能将通过某一项服务所收集的信息,以汇集信息或者个性化的方式,用于我们的其他服务。例如,在您使用我们的一项服务时所收集的信息,可能在另一服务中用于向您提供特定内容,或向您展示与您相关的、非普遍推送的信息。如果我们在相关服务中提供了相应选项,您也可以授权我们将该服务所提供和储存的信息用于我们的其他服务。
第三章 我们可能分享的您的信息
1.除以下情形外,未经您同意,我们以及我们的关联公司不会分享您的个人信息:
1.1我们以及我们的关联公司,可能将您的个人信息与我们的关联公司、合作伙伴分享(他们可能并非位于您所在的法域),用作下列用途:
1.1.1向您提供我们的服务;
1.1.2实现“我们可能如何使用收集的信息”部分所述目的;
1.1.3履行我们在本《隐私政策》中的义务和行使我们的权利;
1.1.4理解、维护和改善我们的服务。
2.如我们或我们的关联公司分享您的个人信息,我们将事先取得您的同意并努力确保在使用您的个人信息时遵守本《隐私政策》及我们要求其遵守的其他适当的保密和安全措施。
3.我们或我们的关联公司还可能为以下需要而保留、保存或披露您的个人信息:
3.1由于相关法律法规要求而必须保留的信息;
3.2遵守法院命令或其他法律程序的规定而必须保留,或披露的信息;
3.3遵守相关政府机关的要求而必须保留,或披露的信息;
3.4为遵守适用的法律法规、维护社会公共利益,或保护我们的客户、我们或我们的集团公司、其他用户或雇员的人身和财产安全或合法权益所合理必需的用途。
4.另外,根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们可能会共享、转让、公开披露个人信息无需事先征得您的授权同意:
4.1 与国家安全、国防安全直接相关的;
4.2 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;
4.3与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;
4.4出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
4.5个人信息主体自行向社会公众公开个人信息的;
4.6从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
第四章 您可能分享的信息
1. 您可通过使用我们服务分享信息
1.1我们的多项服务,可让您不仅与自己的社交网络,也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息,例如,您在我们的服务中所上传或发布的信息(包括您公开的个人信息、您建立的名单)、您对其他人上传或发布的信息作出的回应,以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。使用我们服务的其他用户也有可能分享与您有关的信息(包括位置数据和日志信息)。特别是,我们的社交媒体服务,是专为使您与世界各地的用户共享信息而设计,您可以使共享信息实时、广泛地传递。只要您不删除共享信息,有关信息会一直留存在公共领域。
1.2请您谨慎考虑通过我们的服务上传、发布和交流的信息内容。在一些情况下,您可通过我们某些服务的隐私设定来控制有权浏览您共享信息的用户范围。如要求从我们的服务中删除您的相关信息,请通过该等特别服务条款提供的方式操作。
2. 您分享的敏感个人信息
2.1某些个人信息因其特殊性可能被认为是敏感个人信息,例如您的种族、宗教、个人健康和医疗信息等。相比其他个人信息,敏感个人信息受到更加严格的保护。
2.2请注意,您在使用我们的服务时所提供、上传或发布的内容和信息(例如有关您社交活动的照片等信息),可能会泄露您的敏感个人信息。您需要谨慎地考虑,是否在使用我们的服务时披露相关敏感个人信息。
2.3您同意按本《隐私政策》所述的目的和方式来处理您的敏感个人信息。
第五章 我们将如何保护您的信息
1. 我们将尽一切可能采取适当的技术手段,保证您可以访问、更新和更正自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时,我们可能会要求您进行身份验证,以保障账户安全。
2. 我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的个人信息。但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。
3. 您亦有权更正或删除自己的数据,对我们使用或共享您数据的方式提出异议,我们将在合理时间内回复您的请求。在您要求我们删除个人数据时,我们有权出于维护自身合法商业权益的必要以及在本《隐私政策》所述目的所必需的期间与法律法规要求的时限内保留您的个人信息。
第六章 未成年人信息的保护
1. 我们非常重视对未成年人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人,您的监护人需要仔细阅读本《隐私政策》并同意或授权您同意依照本《隐私政策》使用我们产品及/或服务。如果您是未满14周岁的未成年人,您的监护人需要仔细阅读本《隐私政策》并明示同意您依照本《隐私政策》使用我们产品及/或服务。
2. 我们会积极按照国家防沉迷政策要求,通过启用防沉迷系统保护未成年人的合法权益。我们会通过实名身份等信息校验判断相关账号的实名信息是否为未成年人,进而决定是否将此账号纳入到防沉迷体系中。另外,我们会收集您的登录时间、游戏时长等信息,通过从系统层面自动干预和限制未成年人游戏时间、启用强制下线功能等方式,引导未成年人合理游戏,并在疑似未成年人消费后尝试联系其监护人进行提醒、确认与处理,帮助未成年人健康上网。
3. 如果您/您的监护人不同意本《隐私政策》的任何内容,您应该立即停止使用我们产品及/或服务。若您是未成年人的监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务或提供其个人信息。如果您对您所监护的未成年人的个人信息有疑问,请直接与我们联系反馈。
第七章 本隐私政策的适用范围
1.除某些特定服务外,我们所有的服务均适用本《隐私政策》。这些特定服务将适用特定的隐私政策。针对某些特定服务的特定隐私政策,将更具体地说明我们在该等服务中如何使用您的信息。该特定服务的隐私政策构成本《隐私政策》的一部分。如相关特定服务的隐私政策与本《隐私政策》有不一致之处,适用该特定服务的隐私政策。
2.请您注意,本《隐私政策》不适用于以下情况:
通过在我们服务中进行广告服务的其他公司或机构所收集的信息。
第八章 本隐私政策的变更
1.如我们产品及/或服务发生以下变化,我们可能对本《隐私政策》进行相应的修订:
1.1 我们产品及/或服务所涉业务功能发生变更,导致处理个人信息的目的、类型、使用方式发生变更;
1.2您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
1.3我们负责处理您的个人信息安全的部门的联络方式及投诉渠道发生变更;
1.4发生其他可能影响用户个人信息安全或影响用户隐私权利的变更等。
2.我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以其他方式通知您。未经您的明确同意,我们不会削减您基于本《隐私政策》所享有的权利。如该等修订造成您在本《隐私政策》下权利的实质减少,而您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的本《隐私政策》的约束。
3.如无特殊说明,修订后的《隐私政策》自公布之日起生效。
第九章 投诉及建议
如您对本《隐私政策》或相关事宜有任何问题,或者对我们服务有什么建议,请直接与我们联系反馈。